Institucional

Política de Reembolso

Última atualização: 31/07/2026

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Direito de arrependimento (Art. 49 do CDC)

Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de desistir da compra de qualquer produto digital adquirido no Desboletizei® Academy no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados da data da confirmação da compra, sem necessidade de justificativa.

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Como solicitar o reembolso

Para exercer esse direito, envie um pedido dentro do prazo de 7 dias para conteudo@desboletizei.com.br ou pelo WhatsApp +55 21 99274-3840, informando o e-mail utilizado na compra e o produto adquirido.

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Prazo de devolução do valor

Após a confirmação do pedido dentro do prazo legal, o reembolso será processado em até 7 (sete) dias úteis, pela mesma forma de pagamento utilizada na compra, podendo o prazo de efetivo crédito variar conforme a instituição financeira ou operadora do cartão.

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Após o prazo de 7 dias

Solicitações realizadas após o prazo legal de arrependimento serão analisadas caso a caso, não havendo garantia de reembolso, salvo em hipóteses de vício do produto ou descumprimento do que foi ofertado.

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Acesso ao conteúdo após reembolso

Uma vez efetivado o reembolso, o acesso à área de membros e aos materiais do produto adquirido será cancelado.

Dúvidas sobre reembolso?

Entre em contato pelo e-mail conteudo@desboletizei.com.br ou pelo WhatsApp +55 21 99274-3840. Atendimento de segunda a sexta-feira, em horário comercial.